­CELEBRAN DÍA DE LA MEDIACIÓN EN SANTA ANA

Santa Ana Noticias / Kevin Gonzalez

Se celebró el día de la mediación en el parque central de Santa Ana, dando la importancia que esta tiene en una sociedad, para la prevención de la violencia, ya que la mediación es el proceso para resolver conflictos entre dos o más personas que son guiadas por personal profesional, quienes facilitan la comunicación para que las personas puedan encontrar por si mismas la solución al conflicto.

El día de la mediación se celebra en el país el 3 de septiembre, pero la municipalidad lo celebro este martes, brindando información con banners, afiches y flayers a todas las personas que asistieron a dicho evento, siendo los agentes principales de porta voz de estos mensajes, la Procuraduría General de la República, la municipalidad y la Policía Nacional civil.

De acuerdo con Daysi Pimentel, coordinadora de la unidad de mediación de la municipalidad, la mediación es un proceso voluntario y amigable, donde se busca a través del dialogo solventar la problemática que se está padeciendo.

La oficina de mediación en la alcaldía de Santa Ana, está funcionando desde el 12 de abril del presente año, resolviendo 12 casos hasta la fecha.

Cuando se tiene un problema se acercan a la unidad de mediación, llenan una solicitud, posterior se le brindándole al usuario un horario de cita, dando el parámetro suficiente en la sesión para llegar a un acuerdo entre las dos partes en conflicto, según manifestó la coordinadora de la unidad de mediación, hay problemas que se requieren dos o más sesiones.

El objetivo de la mediación es resolver los conflictos de manera inmediata, para no recurrir a temas legales, porque eso hace una mayor confrontación entre las partes en conflicto. Los conflictos que la unidad municipal de mediación atiende, son de tipo familiares, patrimoniales, convivencia, laborales, comunitarios, entre otros, el servicio es confidencial, se resuelve de manera rápida y gratuita para los Santanecos.